大莊站：一杯熱水暖寒冬貼心服務(wù)顯真情

發(fā)布時(shí)間：

2025-01-10

來源：

大莊站　王麗娟

　　1月9日，大莊站收費(fèi)員王麗娟正在當(dāng)班值守。一輛小貨車緩緩?fù)？吭谑召M(fèi)窗口，司機(jī)完成繳費(fèi)后，略顯靦腆地舉起水杯詢問：“姑娘，能給倒杯熱水嗎？”王麗娟立刻展露微笑，熱情回應(yīng)：“當(dāng)然可以！您稍等。”
　　她迅速接過水杯，快步走到飲水機(jī)處，將水杯接滿熱水，端回到司機(jī)面前，還貼心詢問：“師傅，您還有其他需要幫忙的地方嗎？”司機(jī)接過熱氣騰騰的水杯，臉上滿是感激，忍不住稱贊：“你們的服務(wù)太周到了！”并豎起大拇指點(diǎn)贊。
　　雖是一杯熱水，卻在寒冷冬日為過往司乘送上融融暖意。大莊站始終將“有限距離無限服務(wù)”作為工作準(zhǔn)則，從細(xì)微之處入手，積極為司乘排憂解難，讓溫暖傳遞在每一次的窗口互動(dòng)中。

春運(yùn)服務(wù)顯擔(dān)當(dāng) 助司乘排除車輛故障

大莊站：經(jīng)驗(yàn)交流促提升，特情處置“零延誤”

春運(yùn)服務(wù)顯擔(dān)當(dāng) 助司乘排除車輛故障

大莊站：經(jīng)驗(yàn)交流促提升，特情處置“零延誤”

CONTACT INFORMATION

聯(lián)系方式